Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez veltrionexiq, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en sécurité des jeux mobiles.
Responsable du traitement
veltrionexiq, établi au 15 Rue du Maréchal Leclerc, 59000 Lille, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à info@veltrionexiq.sbs ou par téléphone au +33555015950.
Données collectées et finalités
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
Type de données | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Nom, prénom, email | Gestion de votre compte et communication | Exécution du contrat |
Adresse postale | Envoi de documents officiels | Obligation légale |
Numéro de téléphone | Contact en cas de besoin urgent | Intérêt légitime |
Données de navigation | Amélioration de nos services | Consentement |
Progression pédagogique | Suivi de votre parcours de formation | Exécution du contrat |
Données de navigation et cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ces cookies sont exemptés de consentement selon les recommandations de la CNIL. Pour les cookies analytiques, nous vous demandons votre accord explicite lors de votre première visite.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des besoins statistiques.
Vos droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@veltrionexiq.sbs avec une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec une notification de notre part.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Partage et transfert de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :
Prestataires techniques
Nous faisons appel à des prestataires pour l'hébergement de nos serveurs, l'envoi d'emails et l'analyse de nos services. Ces prestataires sont situés au sein de l'Union Européenne et agissent uniquement sur nos instructions. Ils sont liés par des clauses contractuelles strictes garantissant la confidentialité de vos données.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou dans le cadre d'une procédure légale.
Transferts hors UE
Actuellement, toutes nos données sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si nous devions transférer des données hors UE à l'avenir, nous vous en informerions et mettrions en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation de la Commission européenne).
Mesures de sécurité
La protection de vos données est une priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur sécurité :
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément au RGPD.
Données des mineurs
Nos services sont destinés aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale avant de vous inscrire. Pour les mineurs de moins de 15 ans, ce consentement parental est obligatoire conformément à la législation française.
Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans consentement parental approprié, nous supprimerons ces informations dans les meilleurs délais.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document.
Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Des questions sur vos données ?
Nous sommes là pour répondre à toutes vos interrogations concernant le traitement de vos données personnelles.
Email : info@veltrionexiq.sbs
Téléphone : +33 5 55 01 59 50
Adresse : 15 Rue du Maréchal Leclerc, 59000 Lille, France